v



InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Все статьи по финансам и банкам  >  «Загробная жизнь» Дельта Банка

«Загробная жизнь» Дельта Банка

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
2893

18 сентября исполняется  полгода с того момента, как у Дельта Банка (Беларусь) была отозвана банковская лицензия. Напомним, это произошло 18 марта 2015 года.

Однако время от времени в прессе проскальзывают сообщения о тех, или иных, событиях, связанных с банком-банкротом. Вот некоторые из них…

 
Хронология последствий
 
20 марта стало известно, что по решению Национального банка, вкладчики - физические лица будут получать возмещаемые после банкротства Дельта Банка средства в Банке Москва-Минск.

26 марта Дельта Банк распространил следующее сообщение: «Часть кредитных договоров, заключенных с физическими лицами, переданы на обслуживание и дальнейшее сопровождение в  Банк Москва-Минск. Информирование клиентов, чьи договора переведены на обслуживание в  Банк Москва-Минск, осуществляется посредством телефонной связи и СМС-рассылки. Условия переведенных на обслуживание кредитных договоров не изменились».

3 апреля Дельта Банк обратился к своим корпоративным клиентам: «В соответствии со статьей 99 Банковского кодекса, с момента отзыва лицензии на осуществление банковской деятельности запрещается до момента создания ликвидационной комиссии (назначения ликвидатора) или назначения хозяйственным судом управляющего (антикризисного управляющего) исполнение банком обязательств по ранее заключенным договорам.

Банк не несет ответственность за нарушение своих обязательств по причине невозможности их исполнения, в связи с отзывом лицензии на осуществление банковской деятельности. Также прекращается начисление процентов, неустоек (штрафов, пени). Возврат депозита и исполнение банком иных обязательств будет осуществляться в порядке, установленном законодательством».

13 апреля Банк Москва-Минск начал выплаты возмещений по вкладам физических лиц в Дельта Банке.

Начиная с июня,  регулярно  появляется информация о закрытии офисов Дельта Банка в разных городах Беларуси.

21 августа 2015 года Верховный суд Беларуси признал Дельта Банк (Беларусь) банкротом.

 
 
Читая эти новости, можно сказать, что вкладчикам - физическим лицам Дельта Банка просто фантастически повезло. Государство гарантированно возвращает их депозиты и деньги с зарплатных счетов.

А вот от юридических лиц, обслуживавшихся в Дельта-Банке, удача отвернулась. На их счета «государственная защита» не распространяется. Поэтому бедные «юрики» смогут увидеть свои деньги, только в процессе реализации имущества банка. Надеяться, что денег хватит на всех, не приходится…

 
 
Покончив с официальным описанием последствий отзыва банковской лицензии, перейдем к более прозаическим вещам. Например, поищем отделения Дельта Банка в Минске.
 
В поисках банковских офисов
 
Официальный сайт Дельта Банка содержит вкладку «Офисы». Там содержится следующая информация…

Скрин с сайта: deltabank.by
 

Поэтому мы отправились в город, искать бывшие офисы Дельта Банка.

Вот здание в Минске, по адресу улица Дунина - Марцинкевича, 2/1. Еще в конце июля на фасаде можно было увидеть большие буквы названия банка. Сегодня их нет.

 
Минск, 17 сентября 2015 года. Здесь был офис Дельта Банка. Если присмотреться, в окнах первого этажа еще можно увидеть банковскую рекламу
 
Рядом со входом в здание работает женщина-дворник. Интересуемся у нее:

— Не подскажете, где-то здесь был банк?

— А его здесь больше нет. Уехали.

— Так вот же время работы написано.

— Нет, банка нет. Я не знаю почему они эти картинки не убрали, — и женщина подсказывает нам, как пройти к ближайшему банку.

 
«Эти картинки». Остались только время работы и реклама…
 
Ищем следы в интернете
 
Как мы уже говорили, сайт Дельта Банка функционирует.

 
Скрин с сайта: deltabank.by
 
Новости, информация о погашении кредита, благотворительность и способы связи с Контакт-центром. Кстати, Контакт-центр Дельта Банка работает с 8.00 до 21.00 каждый день.

Немного о благотворительности. Дельта Банк в последние годы реально помогал детской деревне «Истоки», где воспитываются дети-сироты. Мы нашли сайт этого уреждения…
 
Скрин с сайта:  guo-istoki.by
Тут добавить просто нечего…
 
А вот страничка банка в социальной сети vk.com.

 
Скрин с сайта vk.com
 
Вверху можно увидеть радостное сообщение, что открылось новое ЦБУ в ТЦ COOLMAN (24 ноября 2014 года), но на стене сплошные записи «о наличке в долг». Российские микрофинансисты предлагают свои  услуги.

Также Дельта Банк активно отвечает на вопросы наших читателей в  разделе «Отзывы о банках».

 
 
Правда, вопросы довольно однотипны. В 90% случаев клиенты просят уточнить сумму остатка по кредиту и называют номер своего кредитного договора. Дельта Банк оперативно и исчерпывающе отвечает.
 
У Дельта Банка работает Контакт-центр?
 
Возможно, кто-то удивится, но Контакт-центр Дельта Банка работает. Пробуем туда позвонить. Нам отвечает приятный голос робота:

— Здравствуйте, вас приветствует информационный центр Дельта Банка. Для использования голосового меню нажмите звездочку. Если ваш телефон не поддерживает тональный режим — оставайтесь на линии для связи с оператором. Горячая линия работает с 8 до 21 ежедневно, — затем начинает звучать умиротворяющая музыка, через 5 секунд уже живой оператор снимает трубку:

— Надежда, добрый день. Я слушаю вас.

— Добрый день. А Дельта Банк еще работает? — спрашиваем напрямую.

— Горячая линия работает, а офисы по всей республике — нет, — немного удивленно отвечает девушка.

— У меня есть «золотая» карточка Дельта Банка. Я за нее должен платить?

— Назовите номер вашего кредитного договора? Мы проверим всю информацию, — успокаивающим голосом говорит специалист.

— У меня не кредитная карточка. Обычная, дебетовая, GOLD.

— Карты не активны еще с марта месяца.

— И платить за нее ничего не надо?

— За обычную дебетовую карту — нет. Карты больше активны не будут. Ее вообще можно вставить в любой банкомат, и она уйдет на утилизацию.

— В банкомат Дельта Банка?

— Нет. Банкоматов Дельта Банка тоже уже нет. В любой банкомат. Банкомат отсканирует ее, распознает, что она не активна. Он ее может проглотить, и она уйдет на утилизацию.

— Спасибо вам. До свидания.

— Пожалуйста. До свидания. Всего доброго.

Отметим, что сотрудник информационной службы Дельта Банка была очень вежлива.
 
Брат работает в Китае, и не может написать заявление на возмещение депозита
 
Теперь проверим, как же обстоят дела с возвратом депозитов физическим лицам. Как в конце июля сообщало руководство Дельта Банка, вкладчикам было выплачено 755 млрд рублей, 53,1 млн долларов и 8,9 млн евро. Всего было компенсировано порядка 23,5 тыс вкладов.

Наиболее крупные вклады владельцы забрали еще в апреле, когда начались выплаты возмещений, но и в конце июля клиенты еще приходили забирать свои деньги. Понятно, что поток вкладчиков Дельта Банка постепенно иссякнет, но мы решили проверить, как долго можно не обращаться за возмещением.

Позвонив в Агентство по гарантированному возмещению депозитов, мы спросили:

— Скажите, брат работает в Китае, вернется только в конце этого года. Он еще успеет написать заявление?

— Обращаться в Агентство за возмещением можно в течение 2 лет после отзыва банковской лицензии, — ответили нам.

Получается, что те, кто еще не обратился за возмещением, смогут это сделать до 18 марта 2017 года.
 
Небольшой итог
 
Выходит, что обычные вкладчики Дельта Банка могут истребовать свои депозиты, написав заявление в Агентстве по гарантированному возмещению вкладов (Минск, ул. Шпилевского, 54. Контактные телефоны: +375-17-321-13-34, +375-17-321-13-38).

Кредитополучатели все еще должны платить по кредитам. А в остальном картина выглядит так…
 
Дельта Банк: Есть/нет
Банковские офисы нет
Банкоматы нет
Банковские карточки не работают
Контакт-центр есть
Сайт есть
 
 
В банковской жизни бывают свои печальные моменты. Как мы видим, довольно большой банк  в одночасье сложился, как карточный домик, при этом испепелив в своих «руинах» деньги десятков тысяч клиентов. Бывает и так.

С каждым месяцем от Дельта Банка остается все меньше и меньше следов…

Жаль.

Нам будет очень не хватать его высоких ставок по депозитам.


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…