v
 



InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Все статьи по финансам и банкам  >  Независимый тест. Как с помощью МСИ привязаться к сервисам Идея Банка?

Независимый тест. Как с помощью МСИ привязаться к сервисам Идея Банка?

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1539

Все течет, все меняется. Еще лет 10 назад, чтобы совершить элементарную оплату коммунальных услуг, или положить деньги на телефон, необходимо было минут 30-40 отстоять в очереди. Сейчас же  для всего этого есть интернет-банкинг.

Сходил в банк, оформил карточку, зарегистрировался в интернет-банкинге и оплачивай услуги, лежа на диване с ноутбуком и попивая кофе! :) Казалось бы, что может быть проще и удобнее? Но оказывается можно и проще! И этот вариант совсем недавно презентовал Идея Банк.

 

Он «разрешил» каждому белорусу, который является клиентом любого банка нашей страны, удаленно получить доступ к своим дистанционным каналам: Интернет- и мобильному банкингу.

— Чтобы воспользоваться этой возможностью, нет необходимости обращаться в банк и проходить идентификацию, оформлять платежную карточку или любой продукт или услугу Идея Банка. — отметила Анжела Шагойко, начальник управления развития и поддержки дистанционных каналов продаж  Идея Банк.

Все происходит дистанционно — клиент регистрируется в Интернет–банке по авторизационным данным Межбанковской системы идентификации (предварительно он должен зарегистрироваться в МСИ), и в случае успешной авторизации получить доступ в Интернет-банк Идея Банка, — продолжила пояснение специалист.

А вот дальше начинается самое интересное:

— При отсутствии банковских счетов, вкладов (депозитов), кредитов в  Идея Банке, система предлагает открыть текущий счет, используя реквизиты которого клиент может совершить операцию пополнения счета в ЕРИП, разместить денежные средства во вклад (депозит) либо выполнить перевод без личного присутствия в банке.

— Если же у клиента зарплатная карточка другого банка, он через ЕРИП сможет перевести деньги на счет в Идея Банке и далее уже пользоваться нашим онлайн-банком,  подытожила Анжела Шагойко.

Поэтому мы и послали корреспондента Infobank.by проверить, как же работает вся эта сложная система от Идея Банка :) А свои поступки расписали пошагово…

 
Шаг 1. Авторизация в Межбанковской системе идентификации (МСИ).

Нужно сказать, что мне, как человеку, который никогда раньше не слышал про МСИ (что и не удивительно — эта система массово заработала в Беларуси только 1 октября) понадобилось довольно много времени, чтобы найти в интернете: «Что это такое?» — и: «Как я могу зарегистрироваться?»

В конечном итоге мне помог обычный запрос в Google: «Как зарегистрироваться в МСИ?», —который привел меня на официальный сайт системы ЕРИП.

 
Независимый тест. Как с помощью МСИ привязаться к сервисам Идея Банка?
 
Перейдя по ссылке, я сразу же оказался на форме регистрации, где необходимо ввести: фамилию, имя, личный номер паспорта и номер мобильного телефона.

 
Независимый тест. Как с помощью МСИ привязаться к сервисам Идея Банка?

После прохождения регистрации мне на номер телефона пришел временный пароль для входа в мой личный кабинет. Затем же мне было предложено сменить пароль.

Итак, первый шаг пройден. Идем дальше.

 
Шаг 2. Регистрация в интернет-банке Идея банке. Вход по МСИ.

Идея Банк предлагает 2 варианта входа в интернет-банкинг:

1.Обычный вход
2.Вход по МСИ

При нажатии на ссылку «Вход по МСИ», вам предлагают ввести те же данные, что и для входа в личный кабинет МСИ. Заполнив поля и нажав кнопку «Войти»,  вы попадаете в личный кабинет, где вам сразу же предложат открыть счет.

 
Независимый тест. Как с помощью МСИ привязаться к сервисам Идея Банка?

Как я думаю, при идеальном раскладе, после нажатия кнопки «Да, открыть», в течение короткого промежутка времени Идея Банк должен был открыть мне счет, НО!..

В моем случае все получилось иначе. Автоматически открыть счет так и не получилось. Система почему-то стала ругаться, что я уже являюсь клиентом банка, поэтому счет у меня уже есть. Плюс, при этом ни одну операцию по системе МСИ я совершить так и не смог.

Осознав, что сам я разобраться с этой проблемой не смогу, я отправил запрос об ошибке в банк.

 
Независимый тест. Как с помощью МСИ привязаться к сервисам Идея Банка?

Через некоторое время со мной связался специалист банк для выяснения подробностей ошибки. Объяснив ситуацию, я получил ответ специалиста, что мне не могут открыть счет, так как я уже являюсь клиентом банка.

— Но это не так! Максимум, я когда-то воспользовался международным переводом в Идея Банке, но счета у меня точно нет, — пояснил я.

— Хорошо. Тогда не могли бы вы написать сообщение об ошибке в нашу тех.поддержку на электронную почту, которую мы вышлем вам на телефон. Мы обязательно разберемся с этой проблемой, — предложили мне.

Что делать? По телефону решить проблему не удалось, поэтому я отправил сообщение об ошибке в тех.поддержку Идея Банка.

 
Ответ мне пришел через 3 дня, 7 ноября, «Ошибка была исправлена, Ваш первый счет в Идея Банке уже открыт, можете его использовать!».

Конечно, приятно, что специалисты Идея банка занимались моей проблемой даже в выходной день, хотя я ожидал, что она и решится быстрее. Таким образом, через 3 дня, я наконец-то «получил» свой первый счет в Идея банке! :)
 
Шаг 3. Пополнение счета.

Получив доступ к счету, я сразу же решил перевести на него деньги с карточки другого банка. Вначале меня «привлекла» ссылка в меню моего личного кабинета «Пополнить счет». Но после перехода по этой ссылке система сообщила мне, что переводы не доступны для моего набора счетов.
 
Независимый тест. Как с помощью МСИ привязаться к сервисам Идея Банка?

Хорошо, попробуем по-другому!  :) Я решил попробовать перевести деньги по системе ЕРИП, через интернет-банкинг Банка ВТБ. Но и здесь меня ждал неприятный сюрприз.
 
Независимый тест. Как с помощью МСИ привязаться к сервисам Идея Банка?

После того, как я вводил номер счета, неизменно появлялась надпись, что по моему лицевому счету отсутствует требование к оплате.
 
И, наконец, я решил попробовать ввести не номер счета, а номер договора и, о чудо, все получилось!!! Перевод ушел на мой счет Идея банка.

Краткий итог

Подводя итоги оформления своего первого счета в Идея Банке с помощью Межбанковской системы идентификации, я могу сделать вывод, что система пока еще «сыровата» и, несмотря на то, что все в итоге получилось…
 

Было бы намного проще и быстрее открыть счет, придя в банк, а не лежа с ноутбуком на диване и попивая кофе (как бы странно это не звучало). Но я уверен, что уже скоро дистанционно открыть счет станет намного проще. Ведь все течет, все меняется… А, как мы видим на примере Идея Банка, еще и в лучшую, высокотехнологичную сторону :)


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
И номер договора, если к нему оформлена карта, нанесен на её лицевой стороне, что очень удобно. Во всяком случае на оформленных ранее картах это так.

Т.е., если карта с собой, то необходимый реквизит всегда под рукой.
tess1003 10/11/2016 10:44
Смотрите также

Наши сервисы:
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете  кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит.  Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.  С Кредитным калькулятором от Infobank.by брать кредиты стало выгоднее!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара! 
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи  или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по  депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
 
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…
 


сундук